Jeśli masz pytanie dotyczące obsługi glukometru CONTOUR®PLUS ONE lub aplikacji CONTOUR®DIABETES, prosimy zapoznać się z poniższą listą odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. W celu uzyskania pomocy w zakresie obsługi glukometru CONTOUR®PLUS ONE lub aplikacji CONTOUR®DIABETES zachęcamy do skorzystania z filmów instruktażowych, które znajdują się w sekcji Filmy instruktażowe. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na naszej stronie, bardzo prosimy o kontakt z naszą infolinią:
800 999 090
Bezpłatna infolinia dla pacjentów:
czynna od poniedziałku do piątku
w godz. od 8.00 do 20.00
lub
infolinia@diabetes.ascensia.pl
Glukometr można otrzymać w poradni diabetologicznej. W razie problemów z otrzymaniem glukometru prosimy o kontakt z naszą infolinią:
Bezpłatna infolinia dla pacjentów:
800 999 090
Od poniedziałku do piątku
w godz. od 8.00 do 20.00
Szczegółowe informacje na temat konfiguracji glukometru można znaleźć w dołączonej do zestawu instrukcji obsługi lub w aplikacji CONTOUR®DIABETES po jej pobraniu. W tym celu należy otworzyć aplikację, kliknąć ,,Na początek” i postępować zgodnie z wyświetlanymi wskazówkami.
Glukometr można uruchomić na dwa sposoby:
Glukometr współpracuje z paskami testowymi Contour Plus
Funkcja smartLIGHT® informuje w chwili wykonania pomiaru czy wynik poziomu glukozy znajduje się:
Zielony = w zakresie wartości docelowych
Żółty = powyżej zakresu wartości docelowych
Czerwony = poniżej zakresu wartości docelowych
Funkcja smartLIGHT® jest włączona fabrycznie.
Ogólny zakres ustawionych wartości glikemii w glukometrze wynosi 70-180 mg/dl. Jeśli włączono funkcję znaczników posiłków, to ustawione wstępnie zakresy wartości glikemii są następujące: Na czczo: 70-130 mg/dl, Przed posiłkiem: 70-130 mg/dl, Po posiłku: 70-180 mg/dl.
Funkcja Pomiar Drugiej Szansy™ umożliwia uzupełnienie próbki krwi na ten sam pasek testowy w ciągu 60 sekund, jeżeli pierwsza była niewystarczająca.
Według normy ISO 15197:2015 ≥95% pomiarów glikemii wykonanych przez dany glukometr musi znajdować się w przedziale ±15 mg/dl względem laboratoryjnych wartości referencyjnych przy stężeniach glukozy <100 mg/dl, oraz w przedziale ±15% względem laboratoryjnych wartości referencyjnych przy stężeniach glukozy ≥100 mg/dl; 99% indywidualnych zmierzonych wartości glukozy powinno mieścić się w strefach A i B siatki błędów dla cukrzycy typu I.
Badania wykazały, że dokładność glukometru CONTOUR®PLUS ONE jest większa niż minimalne wymogi określone w normie EN ISO 15197:2015 1,2.
Podczas stosowania przez pacjentów dokładność glukometru CONTOUR®PLUS ONE była wyższa od minimalnych wymogów określonych w normie EN ISO 15197:2015†
Udowodniono dokładność pomiarów z jeszcze mniejszym marginesem błędu:
95% wyników mieściło się w przedziale ±8,5mg/dl
lub
±8,5% w stosunku do wartości YSI, przy stężeniach glukozy odpowiednio <100 mg/dl lub ≥100 mg/dl
Prosimy zapoznać się z Listą kompatybilnych systemów operacyjnych lub skontaktować z biurem obsługi klienta, aby uzyskać więcej informacji.
Na początek upewnij się, że Twoje urządzenie mobilne korzysta z systemu operacyjnego iOS (8.0 lub wyższe) bądź Android (5.0 lub wyższe).
Aby pobrać aplikację CONTOUR®DIABETES na urządzeniu Apple:
Aby pobrać aplikację CONTOUR®DIABETES na urządzeniu Android:
Najpierw należy uruchomić glukometr, a następnie pobrać aplikację. W następnej kolejności, po uruchomieniu aplikacji należy wybrać przycisk ,,Na początek” i postępować zgodnie z wyświetlanymi wskazówkami.
Zachęcamy do odwiedzenia sekcji FILMY INSTRUKTAŻOWE na niniejszej stronie. Poniżej lista wszystkich filmów instruktażowych:
Możesz skorzystać z funkcji Plan przypomnień o badaniu, aby ustawić serię przypomnień; pomoże Ci to zobaczyć, jak różne działania i zdarzenia w Twoim życiu wpływają na odczyty poziomu glukozy. Funkcja ta pomaga też dobrze przygotować się do wizyty u lekarza. Aby ustawić plan przypominania o badaniu, przejdź do: Menu główne > Moje przypomnienia.
Ustawione przez Ciebie przypomnienia będą wyświetlane każdego dnia o tej samej porze. Możesz także ustawić jednorazowe przypomnienie, by wykonać oznaczenie glikemii po posiłku. Funkcja Plan przypomnień o badaniu pozwala na ustawienie określonej serii przypomnień w danym przedziale czasu. Rolą przypomnień jest pomoc w zarządzaniu schematem wykrytym w odczytach poziomu glukozy lub przygotowanie się do wizyty u lekarza.
Aplikacja CONTOUR®DIABETES może wysłać powiadomienie po wykryciu określonych tendencji w pomiarach glikemii, które nazywamy schematami. Na przykład aplikacja może wykryć schemat, informujący o powtarzających się hiperglikemiach w porze kolacji.
Możesz wybrać jeden rodzaj schematu lub więcej rodzajów schematów z zakładki Moje schematy w Menu głównym. W ten sposób zaznaczasz, że chcesz otrzymać powiadomienie, jeśli aplikacja wykryje ten typ schematu w Twoich odczytach.
Aby zmienić ustawienia powiadomień o schemacie, przejdź do: Menu główne > Moje schematy.
Kiedy uzyskasz poprawę glikemii związaną z określonym schematem, aplikacja poinformuje Cię o tym sukcesie. Aplikacja zapisuje poprawione schematy w: Moje schematy > Historia schematów
Aplikacja CONTOUR®DIABETES potrzebuje co najmniej 14 dni pomiarów glikemii, by wykryć określone schematy. Jeśli badasz się regularnie i korzystasz ze znaczników posiłkowych, funkcja Moje schematy może łatwiej wykrywać tendencje w pomiarach glikemii.
W dowolnym momencie możesz anulować schemat i przenieść go do historii schematów. Jeśli otrzymasz powiadomienie dotyczące schematu, którego nie chcesz śledzić, po wyświetleniu komunikatu o ustawieniu przypomnienia naciśnij Nie, a następnie Tak, kiedy na ekranie schematu pojawi się opcja Przenieś do historii.
Aby wykonać powyższe czynności z poziomu menu głównego, przejdź do: Menu główne > Moje schematy.
Ascensia, logo Ascensia Diabetes Care, CONTOUR, Second-Chance, oraz smartLIGHT są znakami towarowymi Ascensia Diabetes Care Holdings AG.
© Copyright 2016 Ascensia Diabetes Care Holdings AG. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Apple i logo Apple są znakami towarowymi Apple Inc., zarejestrowanymi w Stanach Zjednoczonych. App Store jest znakiem usługowym Apple Inc. Słowo i logo Bluetooth są zarejestrowanymi znakami handlowymi będącymi własnością Bluetooth SIG, Inc. i jakiekolwiek użycie powyższych znaków wymaga uzyskania licencji. Google Play i logo Google Play są znakami towarowymi Google Inc.
Data przygotowania: marzec 2017. Kod: G.DC.12.2015.40123